Handelsbetingelser

Firmaoplysinger

Når du køber varer hos os, handler du med:

myggefri.dk, Serinedalen 71, 8340 Malling, mail: info@myggefri.dk, tlf.: 20 300 305

CVR: 33455100

Din ordre

Ved online bestilling vil du kort tid efter bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. mail. Denne bedes du kontrollere. 

Skulle vi imod alt forventning annullere en ordre, vil du høre fra os med det samme.

Betaling

myggefri.dk modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Swish og MobilePay. Betaling vil blive trukket fra din konto, når ordren er godkendt inde ved myggefri.dk.

At beløbet trækkes fra konto, vil nødvendigvis ikke være betragtet som at varen er afsendt. Beløbet trækkes først - hvorefter fremstilling påbegyndes. Dette grundet at alle vores produkter fremstilles på specialmål dvs. de angivne bredde- og højdemål ved jeres bestilling. 

Alle beløb er i DKK. og er incl. moms.

myggefri.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

 

Erhvervskunder

Fakturabetaling er netto 8 dage fra fakturadatoen. Ved for sen betaling, vil der blive opkrævet renter af det manglende beløb. Du skal betale renter fra forfaldsdagen og indtil betalingen er modtaget. Renten bliver beregnet ud fra en rentesats på 1,5 %, dog minimum kr. 50. Modtager vi ikke din betaling, vil du modtage en rykkeropkrævning, hvor der vil være pålagt et rykkergebyr på kr. 100 pr. opkrævning. 

Levering

Leveringstiden er ca. 3-4 uger efter bestilling/betaling ved online køb.

Ved tilkøb af montering kan der forventes yderligere 1-2 uger i højsæson.

Ved online køb, vil dine vare/varer blive tilsendt med PostNord med levering på din adresse. 

Fragtomkostninger afhænger af ordrestørrelse - dog gratis fragt ved bestilling over kr. 499.

I tilfælde af skade/mangel på produktet ved modtagelse skal du reklamere indenfor to måneder. Ved kontakt efter to måneder, bortfalder muligheden for at reklamere over skade/mangler. 

Opmåling

GRATIS opmåling, når du køber myggenet hos myggefri.dk for minimum kr. 7000.

Ved ordre under kr. 7000 eller du blot ønsker opmåling og/eller selvmonterer, vil der være et opmålingsgebyr på kr. 350. 

Udfyld kontaktformularen hvis du ønsker besøg til opmåling og rådgivning.

Montering

Skal dit insektnet monteres af en af vore montører, vil der blive opkrævet et monteringsgebyr på kr. 1500 for enheder op til tre. Ved montering af fire og op til ti enheder, vil monteringsgebyret være kr. 2000. Monteringsgebyret for 11 enheder eller over aftales med montøren.

Alle priser inkl. moms.

Alle priser ekskl. transport/kørsel.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

myggefri.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

 

Ved returnering

Rettes henvendelse til info@myggefri.dk og reklamationer sendes til:

myggefri.dk

Serinedalen 71

8340 Malling

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav. 

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. 

Fortrydelsesret

Jf. Forbrugeraftalelovens fortrydelsesregler, er der ved denne form for tilpasningsgenstand (produktion af insektnet efter specialmål) ingen fortrydelsesret.

Ved indbetaling af depositum og fortrydelse herefter, vil depositum blive tilbageholdt.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

 

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@myggefri.dk